Bedankt voor uw aandacht en steun aan At Ease Home Life! Hier zijn enkele veelgestelde vragen en hun antwoorden, in de hoop u te helpen onze diensten beter te begrijpen:

Wat zijn de bezorgkosten?

Gratis verzending op alle bestellingen.

Bieden jullie de mogelijkheid om artikelen te retourneren en te ruilen?

Ja, wij bieden retouren en omruilingen aan. Als u niet tevreden bent met het gekochte product of de maat wilt wijzigen, kunt u binnen een bepaalde periode na ontvangst van het product contact opnemen met ons klantenserviceteam en de reden voor de retourzending of omruiling opgeven. Houd er rekening mee dat het artikel in originele staat moet zijn, inclusief labels, etiketten en verpakking intact. Voor het gedetailleerde proces en beleid van retourneren en omruilen, verwijzen wij u naar onze retourbeleidpagina.

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Tijdens het afwikkelingsproces kunt u de voor u handigste betaalmethode kiezen om de betaling te voltooien.

Hoe kan ik een bestelling annuleren of wijzigen?

Als u een bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam. Als de bestelling nog niet is verzonden, doen we ons best om aan uw verzoek te voldoen. Als de bestelling echter al is verzonden, moet u de retourzending mogelijk verwerken in overeenstemming met het retourbeleid.

Ik hoop dat de bovenstaande antwoorden uw twijfels kunnen wegnemen. Als u nog andere vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam, wij helpen u graag!

Hoeveel bedragen de herbevoorradingskosten?

Wij rekenen geen herinvoerkosten voor retourzendingen.

Hoeveel bedragen de retourkosten?

De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Vragen: Als u vragen heeft, stuur ons dan een bericht via ons e-mailadres: support@ateasehomelife.nl of bel ons op +852-95725372

Bedankt!